ShoeMall.com: I had received then returned a lovely pair of s...
ShoeMall.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MarieVanPelt dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~MarieVanPelt
GetHuman:~MarieVanPelt - bolehkah anda memberitahu pelanggan ShoeMall.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MarieVanPelt:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ShoeMall.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ShoeMall.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MarieVanPelt senarai masalah biasa ShoeMall.com)
~MarieVanPelt:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MarieVanPelt terhadap ShoeMall.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ShoeMall.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MarieVanPelt:I had received then returned a lovely pair of shoes. I could find no paper trail Customer Service was able to tell me that returned item had arrived* the credit issued. I think the entire time frame was five days....amazing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ShoeMall.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ShoeMall.com?
~MarieVanPelt:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MarieVanPelt:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ShoeMall.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MarieVanPelt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ShoeMall.com lain?
~MarieVanPelt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ShoeMall.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MarieVanPelt diambil dari ShoeMall.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.