Shimano: The young man explained that I would need to up...
Shimano Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bikeman161 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Bikeman161
GetHuman:~Bikeman161 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shimano kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bikeman161:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shimano, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shimano masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bikeman161 senarai masalah biasa Shimano)
~Bikeman161:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bikeman161 terhadap Shimano perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shimano GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bikeman161:The young man explained that I would need to update firmware, for D-fly to connect to Garmin****. He also told me how to check battery level on my Dura Ace Di*. Just hold any of the * gear switches in for * sec. and the green light at junction A will show.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shimano. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shimano?
~Bikeman161:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bikeman161:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shimano untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bikeman161:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shimano lain?
~Bikeman161:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shimano mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bikeman161 diambil dari Shimano masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
Shimano
4.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~Bikeman161 Shimano
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Shimano, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Shimano dengan cara apa pun.