Sheplers.com: Ordered * pair of jeans for $**.** on December...
Sheplers.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MTHOOP dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~MTHOOP
GetHuman:~MTHOOP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sheplers.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MTHOOP:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sheplers.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sheplers.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MTHOOP senarai masalah biasa Sheplers.com)
~MTHOOP:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MTHOOP terhadap Sheplers.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sheplers.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MTHOOP:Ordered * pair of jeans for $**.** on December *, **** with a statment on website that jeans would be available to ship on Dec. *, ****. Recieved an email from customer service stating jeans had been backordered until Dec. **, ****. Recieved another email from c.s. stating jeans would be backordered again until Jan. **, ****. Recieved final email saying the jeans are no longer available and ordered has been cancelled. Jeans are now selling on the website for %**.**. Customer service was not help. Seems they cannont honor their own sale prices.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sheplers.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sheplers.com?
~MTHOOP:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MTHOOP:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sheplers.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MTHOOP:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sheplers.com lain?
~MTHOOP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sheplers.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MTHOOP diambil dari Sheplers.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.
Sheplers.com
1.50 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~MTHOOP Sheplers.com
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sheplers.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sheplers.com dengan cara apa pun.