Shaw Communications: Left my number on the call back system after ab...
Shaw Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LC dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~LC
GetHuman:~LC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shaw Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LC:Yup. Jam morning, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shaw Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shaw Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LC senarai masalah biasa Shaw Communications)
~LC:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LC terhadap Shaw Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shaw Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LC:Left my number on the call back system after about *mins (thought I would try and wait it out). Received call back after about ** mins
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shaw Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shaw Communications?
~LC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shaw Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LC:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shaw Communications lain?
~LC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shaw Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LC diambil dari Shaw Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.