Shaw Communications: I have had to call seven times in the last thre...
Shaw Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~total90 dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~total90
GetHuman:~total90 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shaw Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~total90:Yes. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shaw Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shaw Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~total90 senarai masalah biasa Shaw Communications)
~total90:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~total90 terhadap Shaw Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shaw Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~total90:I have had to call seven times in the last three weeks for TV*VOD problems. The wait times are crazy and when I finally speak to a human they can't fix the problem and if they do I have the same problem three days later. The only solution left is to switch to another provider. I guess when Shaw loses enough customers they might fix this problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shaw Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shaw Communications?
~total90:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~total90:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shaw Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~total90:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shaw Communications lain?
~total90:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shaw Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~total90 diambil dari Shaw Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.