Shaw Communications: Called them * times, waited almost an hour* my...
Shaw Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-178057 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-178057
GetHuman:GetHuman-178057 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shaw Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-178057:Yeah. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shaw Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shaw Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-178057 senarai masalah biasa Shaw Communications)
GetHuman-178057:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-178057 terhadap Shaw Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shaw Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-178057:Called them * times, waited almost an hour* my *st call was last nite, they didnt even give me a msg that their call center was closed, I waited an hour, finally hung up and called again, got that msg, ***** Shaw!*Spent almost whole day today to call them, *st call was on my way to work, untill i reached my office, the call still didnt go through, I already waited ** mins* called again as soon as I got my office, waited ** mins, someone picked it up and hung up...I was almost screaming* called back again, waited almost * - THREE HOURS, finally got hold on someone. OMG, I cancelled all my service right away. Ridicules waiting time, agent was sounded sleepy and didnt care. Bad bad experience
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shaw Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shaw Communications?
GetHuman-178057:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-178057:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shaw Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-178057:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shaw Communications lain?
GetHuman-178057:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shaw Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-178057 diambil dari Shaw Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.