Seterus Inc.: There is no communication just an automated voi...
Seterus Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lvande dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Lvande
GetHuman:~Lvande - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seterus Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lvande:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seterus Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seterus Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lvande senarai masalah biasa Seterus Inc.)
~Lvande:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lvande terhadap Seterus Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seterus Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lvande:There is no communication just an automated voice nightmare and there is no information on your website which the automated voice refers you to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seterus Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seterus Inc.?
~Lvande:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lvande:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seterus Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lvande:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seterus Inc. lain?
~Lvande:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seterus Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lvande diambil dari Seterus Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.