Seterus Inc.: After a horrible * weeks of not being able to g...
Seterus Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Four Horses dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Four Horses
GetHuman:~Four Horses - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seterus Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Four Horses:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seterus Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seterus Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Four Horses senarai masalah biasa Seterus Inc.)
~Four Horses:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Four Horses terhadap Seterus Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seterus Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Four Horses:After a horrible * weeks of not being able to get their website to let me signup for auto pay, of it telling me my account number didn't exist, a live person signed me up and helped me out. Now that things are fixed I feel like I should move their rating up a notch.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seterus Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seterus Inc.?
~Four Horses:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Four Horses:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seterus Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Four Horses:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seterus Inc. lain?
~Four Horses:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seterus Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Four Horses diambil dari Seterus Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.