See Tickets: Also expected the worse but got through after t...
See Tickets Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Mike
GetHuman:~Mike - bolehkah anda memberitahu pelanggan See Tickets kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi See Tickets, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara See Tickets masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike senarai masalah biasa See Tickets)
~Mike:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike terhadap See Tickets perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan See Tickets GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike:Also expected the worse but got through after two minutes to a very helpful guy (Tim) who was able to confirm that my online ticket order hadn't completed for some reason and that I'd be able to order them again without fear of accidentally buying two lots of tickets.*Marked down due to the minutes of infuriating recorded messages that gave options unrelated to my query ...once through to a human everything was ***%
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi See Tickets. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah See Tickets?
~Mike:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan See Tickets untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan See Tickets lain?
~Mike:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk See Tickets mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike diambil dari See Tickets masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.