Sears: call them a few times then i got the answer and...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed _ Customer dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed _ Customer
GetHuman:~Disappointed _ Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed _ Customer :Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed _ Customer senarai masalah biasa Sears)
~Disappointed _ Customer :"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed _ Customer terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed _ Customer :call them a few times then i got the answer and give them the order number put me on hold for good ** mins then told me that their system is down call back again in * hours are you kidding me!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Disappointed _ Customer :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed _ Customer :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed _ Customer :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Disappointed _ Customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed _ Customer diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.