Sears: This was me calling back mere minutes later* to...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~harpo787 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~harpo787
GetHuman:~harpo787 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~harpo787:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~harpo787 senarai masalah biasa Sears)
~harpo787:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~harpo787 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~harpo787:This was me calling back mere minutes later* totally different experience! Makes me wonder if the first call was a wrong number? She was VERY helpful and even easier to understand!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~harpo787:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~harpo787:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~harpo787:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~harpo787:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~harpo787 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.