Sears: She didn't let me finish my statement why I was...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mark dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Mark
GetHuman:~Mark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mark:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mark senarai masalah biasa Sears)
~Mark:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mark terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mark:She didn't let me finish my statement why I was calling before she transferred me back to resolutions who directed me to Corporate Headquarters to step in for help. When I called back, she did it again. Then I called back again and she hung up on me. Then I called again and she gave me the "Rasberry" noise. The next time I called back she said "Haaaaaa poor baby" hung up on me. Then I called back and I was disrespectful and called her a "F@*king *****". I'm sorry but after all the time's I called and being screwed around now for a month with no washer or dryer that you said will be replaced under my home appliance warranty I pay you for I reached my limit. I need a new refrigerator and freezer and I'm going to LOWES to obtain them. I'm done with SEARS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Mark:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mark:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mark:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Mark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mark diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.