Sears: Overcharged on parts for a repair. Looked up pr...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SHAMEonSEARS dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~SHAMEonSEARS
GetHuman:~SHAMEonSEARS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SHAMEonSEARS:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SHAMEonSEARS senarai masalah biasa Sears)
~SHAMEonSEARS:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SHAMEonSEARS terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SHAMEonSEARS:Overcharged on parts for a repair. Looked up price on Sears Parts Dept. Cust service put me on hold and then I was disconnected after waiting from ** minutes to over an hour. I call everyday and the same thing happens. DO NOT BUY FROM SEARS. The Sears in Oregon at Gateway Mall is horrible. Do not trust Stephanie in Appliances, Kathy in Del and Recovery or any of the managers. They do not return calls or resolve any issues. I have documents to back up my statements.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~SHAMEonSEARS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SHAMEonSEARS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SHAMEonSEARS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~SHAMEonSEARS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SHAMEonSEARS diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.