Sears: Offered no help other than to suggest I schedul...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Greg dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Greg
GetHuman:~Greg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Greg:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Greg senarai masalah biasa Sears)
~Greg:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Greg terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Greg:Offered no help other than to suggest I schedule a home repair. Just had a simple question regarding my garden tractor. Basically a thanks for nothing call. Greg Walsh.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Greg:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Greg:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Greg:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Greg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Greg diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.