I purchased a microwave for my mom at Sears. It...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ijustdonotgetit dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ijustdonotgetit
GetHuman:~ijustdonotgetit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ijustdonotgetit:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ijustdonotgetit senarai masalah biasa Sears)
~ijustdonotgetit:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ijustdonotgetit terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ijustdonotgetit:I purchased a microwave for my mom at Sears. It lasted * months, then blew up. Customer service told me I could get a store credit or refund. I went there, waited ** minutes for the * person working in electronics to be done with the previous customer. He talked to his manager, who was really snotty, and she said - no, we won't do anything for you. This is the Westland, MI. store. ** day electronic return policy. Do Not shop at Sears. Costco has an unlimited return policy. Target has a ** day return policy. Sears, is not a good place to shop. Period.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~ijustdonotgetit:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ijustdonotgetit:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ijustdonotgetit:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~ijustdonotgetit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ijustdonotgetit diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.