Sears: Have a simple situation that now have me boilin...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Don Douglas dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Don Douglas
GetHuman:~Don Douglas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Don Douglas:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Don Douglas senarai masalah biasa Sears)
~Don Douglas:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Don Douglas terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Don Douglas:Have a simple situation that now have me boiling. I called and customer solution was no solution
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Don Douglas:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Don Douglas:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Don Douglas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Don Douglas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Don Douglas diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.