Sears: Finally! Some help! I got * cases managers thr...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RIninja dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~RIninja
GetHuman:~RIninja - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RIninja:Yup. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RIninja senarai masalah biasa Sears)
~RIninja:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RIninja terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RIninja:Finally! Some help! I got * cases managers through the website when having difficulty ordering an item that turned out to be out of stock so I wanted to get it when it came back in stock at the same price. The first woman said she could help and promised to email me a rain check. She gave me a number to call if I didn't get the email, but no email came and the number was INACTIVE. The next guy I called * days later claimed that I wouldn't be able to get that, then said I would need to wait ** hours before I got an email answer as to whether they would be able to help. I asked if there was someone higher up to give me an answer now as it was almost Christmas and I had already wasted * days. After saying no several times, he finally said he would transfer me and hung up on me instead. I came to this site and tried this number and finally got a pleasant woman who could actually help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~RIninja:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RIninja:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RIninja:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~RIninja:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RIninja diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.