Sears Delivery: with sears home delivery I received the worst s...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy customer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy customer:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy customer senarai masalah biasa Sears Delivery)
~Unhappy customer:"Setup Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy customer terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy customer:with sears home delivery I received the worst service ever! They delivered the wrong product and after being told that they could care less because after all their job was just to deliver. After going at great length to get someone to listen to me Sears agreed to exchange it at no extra cost to me. The delivery service could care less what your time schedule is because they refuse to work with you. They insisted they would deliver the product when no one was at home and to get the overseas delivery dept. to listen to you is like talking to a wall. After complaining to corp. customer service on the phone and through e-mail after a week I got a real short reply saying "sorry". This is the last time I buy a major product from sears.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~Unhappy customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~Unhappy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy customer diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.