Sears Delivery: NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MARIE dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~MARIE
GetHuman:~MARIE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MARIE:Yeah. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MARIE senarai masalah biasa Sears Delivery)
~MARIE:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MARIE terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MARIE:NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS..NO COMMUNICATION REGARDING CHANGING DELIVERY DATES TWICE AND TOLD MERCHDISE NOT IN WAREHOUSE THEN WHY NOT A CALL THE DAY BEOFE FRASTRATING TO BE AVAILABLE AND YET NO DELIVERY OR PHONE CALL.I HAD TO CALL TO BE TOLD ANOTHER DATE..SUCH POOR SERIVE AND NO ONE HAS NOTHING TO SAY BUT IAM SORRY..FIX THE PROBLEM..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~MARIE:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MARIE:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MARIE:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~MARIE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MARIE diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.