Sears Delivery: Bought treadmill to be delivered Saturday, Nove...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Former Sears Customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Former Sears Customer
GetHuman:~Former Sears Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Former Sears Customer:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Former Sears Customer senarai masalah biasa Sears Delivery)
~Former Sears Customer:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Former Sears Customer terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Former Sears Customer:Bought treadmill to be delivered Saturday, November *.*Saturday: Showed up with wrong equipment. Promised Sunday AM delivery. *Sunday: Didn't show up. Guaranteed *-*AM Monday. *Monday. Rescheduled for ** - **. Still waiting...*Every day it's a new promise. Every day it's a new excuse. And, they each tell me the last person didn't have the authority to make the promise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~Former Sears Customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Former Sears Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Former Sears Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~Former Sears Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Former Sears Customer diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.