Sears Credit Card: They tried to sell me their credit monitoring s...
Sears Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nori dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Nori
GetHuman:~Nori - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nori:Yup. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nori senarai masalah biasa Sears Credit Card)
~Nori:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nori terhadap Sears Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nori:They tried to sell me their credit monitoring service. I hate it when this kind of opportunistic selling happens. It's unprofessional and appears desperate, IMHO.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Credit Card?
~Nori:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nori:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nori:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Credit Card lain?
~Nori:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nori diambil dari Sears Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.