Sears Credit Card: After speaking to * obviously untrained represe...
Sears Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Sears Credit Card)
~Anonymous:"Dispute charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Sears Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:After speaking to * obviously untrained representatives (one who disconnected my call, one who said he was transferring me to an account specialist but instead he put me back into the main menu and the other said my credit card account was cancelled), I finally spoke to Kendra who was able to handle my very simple request to accept a phone payment. Kendra was very cordial.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Credit Card?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Credit Card lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Sears Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.