Sea World: Sat on hold for over ** mins, then hung up. Im...
Sea World Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ashley dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~ashley
GetHuman:~ashley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sea World kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ashley:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sea World, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sea World masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ashley senarai masalah biasa Sea World)
~ashley:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ashley terhadap Sea World perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sea World GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ashley:Sat on hold for over ** mins, then hung up. Im at work I cant be on hold all day. Over an hour and a half is totally unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sea World. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sea World?
~ashley:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ashley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sea World untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ashley:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sea World lain?
~ashley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sea World mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ashley diambil dari Sea World masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.