ScoreSense: I tried the $* charge to look up my personal sc...
ScoreSense Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron Farrier dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Ron Farrier
GetHuman:~Ron Farrier - bolehkah anda memberitahu pelanggan ScoreSense kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ron Farrier :Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ScoreSense, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ScoreSense masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ron Farrier senarai masalah biasa ScoreSense)
~Ron Farrier :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ron Farrier terhadap ScoreSense perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ScoreSense GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ron Farrier :I tried the $* charge to look up my personal score, which I did and used it once. I started to get monthly bills for a product I,m not using. Oct. * I went on the website request a concellation which I got a email with a QR * stating Cancellation . Next month I recieved a statement again. I called Nov.* talked to an Allen and told him I wanted a cancellation and refund to resolve this matter. He gave me a sales pitch first and did try to solve my problem. He said he made the cancellation and turn in for a refund with a email to follow. I have not received an email making me believe it didn't happen again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ScoreSense. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ScoreSense?
~Ron Farrier :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ron Farrier :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ScoreSense untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ron Farrier :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ScoreSense lain?
~Ron Farrier :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ScoreSense mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron Farrier diambil dari ScoreSense masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.