Scandinavian Airlines (SAS): I flew on SAS flight SK**** from San Francisco...
Scandinavian Airlines (SAS) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gl0betr0tter dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~gl0betr0tter
GetHuman:~gl0betr0tter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scandinavian Airlines (SAS) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gl0betr0tter:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scandinavian Airlines (SAS), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scandinavian Airlines (SAS) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gl0betr0tter senarai masalah biasa Scandinavian Airlines (SAS))
~gl0betr0tter:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gl0betr0tter terhadap Scandinavian Airlines (SAS) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scandinavian Airlines (SAS) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gl0betr0tter:I flew on SAS flight SK**** from San Francisco to Newark, SK*** Newark to Stockholm, and SF*** Stockholm to Moscow. I arrived in Moscow on February *th around *pm. Today is February *th and SAS has not responded at all to my lost luggage inquiry. Their email system says that it will take *-* weeks to respond to my email! When I try calling, NO ONE*ANSWERS.**The world tracer (http:**www.worldtracer.aero*filedsp*sk.htm) is also woefully inadequate. The status for my luggage has been stuck on "ITEM LOCATED, PENDING CONFIRMATION" since I arrive in Moscow with not much other detail like location, flight number, which airline and etc. For all I know, my luggage is still floating somewhere around the world. I don't know where the heck it is because SAS and Aeroflot (SVO airport and lost luggage claim desk) won't tell me. First they promised that I will receive my luggage at *am on ***, then they promised it would be coming in at *pm instead. When *pm came around, they promised**** in the even
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scandinavian Airlines (SAS). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scandinavian Airlines (SAS)?
~gl0betr0tter:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gl0betr0tter:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scandinavian Airlines (SAS) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gl0betr0tter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scandinavian Airlines (SAS) lain?
~gl0betr0tter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scandinavian Airlines (SAS) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gl0betr0tter diambil dari Scandinavian Airlines (SAS) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.