Santander: Took ages to get through and then couldn't help me.
Santander Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-171648 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-171648
GetHuman:GetHuman-171648 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Santander kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-171648:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Santander, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Santander masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-171648 senarai masalah biasa Santander)
GetHuman-171648:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-171648 terhadap Santander perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Santander GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-171648:Took ages to get through and then couldn't help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Santander. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Santander?
GetHuman-171648:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-171648:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Santander untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-171648:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Santander lain?
GetHuman-171648:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Santander mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-171648 diambil dari Santander masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Santander
2.25 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan GetHuman-171648 Santander
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Santander, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Santander dengan cara apa pun.