San Diego Union Tribune: Talking to the computer was a waste of time as...
San Diego Union Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~happy camper dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~happy camper
GetHuman:~happy camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Diego Union Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~happy camper:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Diego Union Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Diego Union Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~happy camper senarai masalah biasa San Diego Union Tribune)
~happy camper:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~happy camper terhadap San Diego Union Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Diego Union Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~happy camper:Talking to the computer was a waste of time as it couldn't find me in their system. CS operator didn't have a problem and quickly and effectively attended to my issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Diego Union Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Diego Union Tribune?
~happy camper:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~happy camper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Diego Union Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~happy camper:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Diego Union Tribune lain?
~happy camper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Diego Union Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~happy camper diambil dari San Diego Union Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.