San Diego Union Tribune: I was told my subscription would be reduced to...
San Diego Union Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Colleen dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Colleen
GetHuman:~Colleen - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Diego Union Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Colleen:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Diego Union Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Diego Union Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Colleen senarai masalah biasa San Diego Union Tribune)
~Colleen:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Colleen terhadap San Diego Union Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Diego Union Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Colleen:I was told my subscription would be reduced to $**. To my surprise they billed me $** this month. I call that extremely poor service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Diego Union Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Diego Union Tribune?
~Colleen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Colleen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Diego Union Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Colleen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Diego Union Tribune lain?
~Colleen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Diego Union Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Colleen diambil dari San Diego Union Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.