Samsung: The number worked fine. They couldn't solve th...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-227056 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-227056
GetHuman:GetHuman-227056 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-227056:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-227056 senarai masalah biasa Samsung)
GetHuman-227056:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-227056 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-227056:The number worked fine. They couldn't solve the problem but it turned out to be a Verizon issue, not the device
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
GetHuman-227056:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-227056:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-227056:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
GetHuman-227056:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-227056 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.