Samsung does not care about their customers! Ch...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tammydelph dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Tammydelph
GetHuman:~Tammydelph - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tammydelph:Yes. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tammydelph senarai masalah biasa Samsung)
~Tammydelph:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tammydelph terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tammydelph:Samsung does not care about their customers! Cheap made product that is over priced. The do not have any help for handicapped people and they do not stand by their warranty! I've been on hold for over an hour with them ignoring me and waiting for me too hang up. They made over * billion in * year from ripping people off!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Tammydelph:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tammydelph:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tammydelph:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Tammydelph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tammydelph diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.