Samsung: No support for phone bought in Thailand. Gave m...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dan in Bangkok dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dan in Bangkok
GetHuman:~Dan in Bangkok - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dan in Bangkok:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dan in Bangkok senarai masalah biasa Samsung)
~Dan in Bangkok:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dan in Bangkok terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dan in Bangkok:No support for phone bought in Thailand. Gave me link to web site to find support. Web sight doesn't work ( for any country). Gave me phone number that doesn't work. No matter how much I search, I can't find phone or chat support for phone bought outside USA
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Dan in Bangkok:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dan in Bangkok:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dan in Bangkok:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Dan in Bangkok:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dan in Bangkok diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.