Samsung: I would strongly advise anyone against ever buy...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Samsung Buyers Beware! dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Samsung Buyers Beware!
GetHuman:~Samsung Buyers Beware! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Samsung Buyers Beware!:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Samsung Buyers Beware! senarai masalah biasa Samsung)
~Samsung Buyers Beware!:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Samsung Buyers Beware! terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Samsung Buyers Beware!:I would strongly advise anyone against ever buying a Samsung product, and if you do, be sure to buy the retailer warranty so that you will not have to rely on Samsung for service. I purchased a Samsung dishwasher from a large retail chain that stopped working after only * months. After TWO extensive repairs, the unit still wouldn't run, the service company said it could not be repaired, but Samsung still refused to replace it, instead setting up service with another company only to cancel the service the day of with no call to us. This went on for over a month, until the retailer took pity on me and agreed to refund the unit for a different brand. According to service technicians and retailers I've spoken with, this is how Samsung handles issues of this nature - makes their customers miserable until the retailer cleans up their problems. Buyer beware!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~Samsung Buyers Beware!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Samsung Buyers Beware!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Samsung Buyers Beware!:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~Samsung Buyers Beware!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Samsung Buyers Beware! diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.