Sam's Club: They could not answer to some of the questions...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elena J. Business owner dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Elena J. Business owner
GetHuman:~Elena J. Business owner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elena J. Business owner:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elena J. Business owner senarai masalah biasa Sam's Club)
~Elena J. Business owner:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elena J. Business owner terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elena J. Business owner:They could not answer to some of the questions I asked,but the rep was very patient and pleasant and honest. What I liked that she did not give me a bogus explanation just to get rid of me. She was thoughtful and appeared to genially care.*My questions were: who decided to switch brand of Ice cream from Breyers,Mozzarella Cheese and similar.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~Elena J. Business owner:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elena J. Business owner:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elena J. Business owner:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~Elena J. Business owner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elena J. Business owner diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.