Sam's Club: Agent was VERY helpful AND knowldegable...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bruce dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Bruce
GetHuman:~Bruce - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bruce:Yes I can. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bruce senarai masalah biasa Sam's Club)
~Bruce:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bruce terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bruce:Agent was VERY helpful AND knowldegable! ***** Our trial Membership not honored by Sam's online, Derick was EXCELLENT - noted the problem on our membership profile AND told us to CALL from the store if the mgr was unwilling to correct the problem -- contine plus membership up to our renwal date!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~Bruce:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bruce:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bruce:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~Bruce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bruce diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.