Sam's Club: A while back I tried to order a cake at a local...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rosemark TN dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Rosemark TN
GetHuman:~Rosemark TN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rosemark TN:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rosemark TN senarai masalah biasa Sam's Club)
~Rosemark TN:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rosemark TN terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rosemark TN:A while back I tried to order a cake at a local club bakery. I called on Monday for a Saturday pickup and was told they were not taking any more orders for the ENTIRE WEEK. I called another store, who assured me they could take my order with no problems, and that was a typical reponse from the other store and because of that, this store was sometimes overwhelmed with their overflow orders. Today I called again, asked to be transferred to the bakery and I think the person laid the phone down. I held for ** minute and they never transferred me or picked back up. I called the other store again and got a busy signal several times over @ ** minutes. When I got it to ring through, someone picked up the phone and did the same thing. I held for another ** minutes and no one ever took the call. My membership is up for renewal and I WILL BE GOING TO COSTCO FROM NOW ON!!! NEVER AGAIN will I give Sam's Club my business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~Rosemark TN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rosemark TN:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rosemark TN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~Rosemark TN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rosemark TN diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.