Salomon Sports: I bought the XT hydration pack and the top zipp...
Salomon Sports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eye runs dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~eye runs
GetHuman:~eye runs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Salomon Sports kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eye runs:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Salomon Sports, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Salomon Sports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eye runs senarai masalah biasa Salomon Sports)
~eye runs:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eye runs terhadap Salomon Sports perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Salomon Sports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eye runs:I bought the XT hydration pack and the top zipper busted during a race, spilling all my items over the next half mile. Called and was told to take it to my retailer, they would send it in, see if it was a manufacturer defect and issue me credit if it was. Too much work for me, I bought it online, and he suggested I find a local authorized dealer and then take it to them for warranty replacement. Since I don't feel like doing all of this work to get them to honor their own warranty I will instead call AMEX and have them deal with Salomon as it will only take a single phone call to get my money back and AMEX will tell me to just throw out the old pack.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Salomon Sports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Salomon Sports?
~eye runs:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eye runs:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Salomon Sports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eye runs:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Salomon Sports lain?
~eye runs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Salomon Sports mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eye runs diambil dari Salomon Sports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.