Sainsbury's: Website failed half way through my shopping* cu...
Sainsbury's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~poppy dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~poppy
GetHuman:~poppy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sainsbury's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~poppy:Yes. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sainsbury's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sainsbury's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~poppy senarai masalah biasa Sainsbury's)
~poppy:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~poppy terhadap Sainsbury's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sainsbury's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~poppy:Website failed half way through my shopping* customer services saved my shopping list and delivery slot, completed it and changed my bank card to my new one* very quick, pleasant and helpful. Can also ring local store to arrange alternate delivery point in bad weather.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sainsbury's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sainsbury's?
~poppy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~poppy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sainsbury's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~poppy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sainsbury's lain?
~poppy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sainsbury's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~poppy diambil dari Sainsbury's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Sainsbury's
3.75 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~poppy Sainsbury's
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sainsbury's, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sainsbury's dengan cara apa pun.