SafeLink Wireless: the woman had a very thick accent and i couldn...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jonk1969 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~jonk1969
GetHuman:~jonk1969 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jonk1969:Yes. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jonk1969 senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~jonk1969:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jonk1969 terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jonk1969:the woman had a very thick accent and i couldn't understand her. i called because i haven't received my monthly minutes for several months. she gave me a phone number that, when i called it, was just an automated system with no actual human beings to speak with. got nowhere. the reason i called the ***-***-**** number is because the first number i called, there was no way to talk to a human. then i call this number and she refers me to a number which also gives me no opportunity to speak with a human. talk about getting "the runaround"!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~jonk1969:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jonk1969:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jonk1969:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~jonk1969:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jonk1969 diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.