SafeLink Wireless: Worst customer experience I ever had! After...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JerryM dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~JerryM
GetHuman:~JerryM - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JerryM:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JerryM senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~JerryM:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JerryM terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JerryM:Worst customer experience I ever had! After * hours of trying to resolve a problem regarding a replacement phone for my ** year old mother in law where the new replacement phone Does NOT come with a speed dial feature, I have decided to send both the original phone and the replacement phone BACK to Safelink, and CANCELLED all service with Safekink all together!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~JerryM:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JerryM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JerryM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~JerryM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JerryM diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.