SafeLink Wireless: The call was -- surprise! -- routed to the Phil...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Doobietrue dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Doobietrue
GetHuman:~Doobietrue - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Doobietrue:Yeah. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Doobietrue senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Doobietrue:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Doobietrue terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Doobietrue:The call was -- surprise! -- routed to the Philippines. The two gentlemen to whom I spoke (I was rather adamant about speaking to a supervisor) seemed to be reading from a list of phrases, mostly "we apologize for any unconvenience," etc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Doobietrue:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Doobietrue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Doobietrue:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Doobietrue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Doobietrue diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.