SafeLink Wireless: I will be reporting this to the FCC and as well...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~normansj dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~normansj
GetHuman:~normansj - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~normansj:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~normansj senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~normansj:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~normansj terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~normansj:I will be reporting this to the FCC and as well as the BBB to report the misuse of funds and failing to provide satisfactory customer service. I am sure there will be a long line to the appropriate DC agency, but by the time I get to them, SafeLink will lose their government service contract. Elderly and disabled people depend on this "service" and this company and all of their outsourcing and automation makes it impossible to resolve any issues with the phones. Tech support....yeah right!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~normansj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~normansj:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~normansj:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~normansj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~normansj diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.