Ryanair: very nice young man, who helped me immediately...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bieke dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Bieke
GetHuman:~Bieke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bieke:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bieke senarai masalah biasa Ryanair)
~Bieke:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bieke terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bieke:very nice young man, who helped me immediately and changed my booking without an extra charge. If Ryanair would make it easier to find this number, maybe people would be more appreciative of their customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~Bieke:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bieke:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bieke:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~Bieke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bieke diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.