Ryanair: left holding in queue for ** mins,,still don't...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andy Cattell dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Andy Cattell
GetHuman:~Andy Cattell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andy Cattell:Yes I can. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andy Cattell senarai masalah biasa Ryanair)
~Andy Cattell:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andy Cattell terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andy Cattell:left holding in queue for ** mins,,still don't have a confirmation of a booking,even tho my Bank this morning showed me they Autherised my payment,,now to late to book a particular Hotel in Murcia,will have to try and find a new one
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~Andy Cattell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andy Cattell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andy Cattell:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~Andy Cattell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andy Cattell diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.