Ryanair: After waitting a guy picked up. I really did no...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aiste dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Aiste
GetHuman:~Aiste - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aiste:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aiste senarai masalah biasa Ryanair)
~Aiste:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aiste terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aiste:After waitting a guy picked up. I really did not understand his name and surname. After i asked how can i get back to my account since it was written that it is blocked somehow, he asked me to log in in the system. I repeated a problem, he said that he needs to consult someone and after ** seconds or so dropped the phone. BEEP BEEP BEEP, my problem was not solved. I can't book a flight, and after some time of unsuccessful tries to book flights, they say that they find a duble booking, still no letter though..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~Aiste:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aiste:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aiste:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~Aiste:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aiste diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.