Rugs-Direct.com: Purchased area rug on-line, a week later via em...
Rugs-Direct.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~garvanza dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~garvanza
GetHuman:~garvanza - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rugs-Direct.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~garvanza:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rugs-Direct.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rugs-Direct.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~garvanza senarai masalah biasa Rugs-Direct.com)
~garvanza:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~garvanza terhadap Rugs-Direct.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rugs-Direct.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~garvanza:Purchased area rug on-line, a week later via email Rugs direct stated that the rug was not in stock and the order was being cancelled, expect a credit with *-* days..* days later no credit, via a phone call rugs direct now stating they are barely cancelling order and I need to wait another *-* days...The worst transaction I have ever been connected with!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rugs-Direct.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rugs-Direct.com?
~garvanza:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~garvanza:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rugs-Direct.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~garvanza:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rugs-Direct.com lain?
~garvanza:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rugs-Direct.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~garvanza diambil dari Rugs-Direct.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.