Royal Mail: Email is outdated, they no longer use it, so I...
Royal Mail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-46724 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-46724
GetHuman:GetHuman-46724 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Royal Mail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-46724:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Royal Mail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Royal Mail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-46724 senarai masalah biasa Royal Mail)
GetHuman-46724:"Missing Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-46724 terhadap Royal Mail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Royal Mail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-46724:Email is outdated, they no longer use it, so I got an automated response telling me to contact they're customer service, which none of the links will point me to an actual email address, but to phone numbers I can't use, since I'm in the U.S.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Royal Mail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Royal Mail?
GetHuman-46724:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-46724:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Royal Mail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-46724:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Royal Mail lain?
GetHuman-46724:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Royal Mail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-46724 diambil dari Royal Mail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.