Royal Bank of Canada: i had claude R at the line last wednesday and h...
Royal Bank of Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lee dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~lee
GetHuman:~lee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Royal Bank of Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lee:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Royal Bank of Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Royal Bank of Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lee senarai masalah biasa Royal Bank of Canada)
~lee:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lee terhadap Royal Bank of Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Royal Bank of Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lee:i had claude R at the line last wednesday and he mentioned that Julien F-C from *Rivi****res wud call me about my bank card ordered on OCT* and still missing but NO PHONE yet !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Royal Bank of Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Royal Bank of Canada?
~lee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Royal Bank of Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lee:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Royal Bank of Canada lain?
~lee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Royal Bank of Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lee diambil dari Royal Bank of Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.
Royal Bank of Canada
3.00 dari 5 bintang | 13 ulasan
Ulasan ~lee Royal Bank of Canada
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Royal Bank of Canada, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Royal Bank of Canada dengan cara apa pun.