Rolling Stone Magazine: Impossible. Hellish. The automated voice repeat...
Rolling Stone Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rolling Stone Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rolling Stone Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rolling Stone Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Rolling Stone Magazine)
~Anon:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Rolling Stone Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rolling Stone Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Impossible. Hellish. The automated voice repeatedly heard the "D" in my name as a "G" then said it was transferring me. Then the message was "call cannot be completed at this time". I gave up after * tries.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rolling Stone Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rolling Stone Magazine?
~Anon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rolling Stone Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rolling Stone Magazine lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rolling Stone Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Rolling Stone Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.