Roku: One of the worst companies for customer service...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Antpoodle dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Antpoodle
GetHuman:~Antpoodle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Antpoodle:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Antpoodle senarai masalah biasa Roku)
~Antpoodle:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Antpoodle terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Antpoodle:One of the worst companies for customer service of all time. I never hated people from Pakistan or India before but after dealing with these clowns I do now do not buy a product directly from Roku if you have to deal with these complete idiots
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~Antpoodle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Antpoodle:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Antpoodle:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~Antpoodle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Antpoodle diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.