Rockstar Games: The support rep was a little dense, but eventua...
Rockstar Games Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jartem dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jartem
GetHuman:~jartem - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockstar Games kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jartem:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockstar Games, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockstar Games masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jartem senarai masalah biasa Rockstar Games)
~jartem:"Appeal Ban" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jartem terhadap Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockstar Games GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jartem:The support rep was a little dense, but eventually got my account fixed. Someone else had signed up using my email address (they didn't own my email). I couldn't make my own account with my own email, so they had to fix that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockstar Games. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockstar Games?
~jartem:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jartem:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockstar Games untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jartem:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockstar Games lain?
~jartem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockstar Games mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jartem diambil dari Rockstar Games masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.